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Preguntas frecuentes

Gracias a nuestrxs donantes, podemos seguir luchando contra los ataques continuos a la salud y los derechos reproductivos, mientras seguimos brindando apoyo esencial a nuestros centros de salud y a lxs pacientes de todo el país que dependen de Planned Parenthood para recibir servicios esenciales de salud.

La siguiente información se relaciona con las donaciones hechas a Planned Parenthood Federation of America.

¿Qué es Planned Parenthood Federation of America? Y, ¿en qué se diferencia de Planned Parenthood Action Fund?

Planned Parenthood Federation of America (PPFA) trabaja para apoyar a quienes proveen servicios de salud en los centros de salud de Planned Parenthood en todo el país, educar al público sobre temas de salud sexual y reproductiva y abogar por políticas que amplíen el acceso a los servicios de salud. PPFA es una organización 501(c)(3), por lo que las donaciones son deducibles de impuestos en la mayor cantidad permitida por la ley.

Planned Parenthood Action Fund (PPAF) es el brazo político y de abogacía de Planned Parenthood, encargado de luchar para promover y ampliar el acceso a los servicios de salud sexual y defender los derechos reproductivos. PPAF es una organización 501(c)(4), por lo que las donaciones no son deducibles de impuestos como donación benéfica o gasto comercial.

¿Mi donación es deducible de impuestos?

Sí, Planned Parenthood Federation of America está exenta de impuestos federales sobre los ingresos según la Sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos. Las donaciones son deducibles de impuestos en la mayor cantidad permitida por la ley.

¿Cuál es el número de identificación tributaria?

El número de identificación tributaria federal de Planned Parenthood Federation of America es 13-1644147.

¿Puedo donar a mi afiliada o centro de salud más cercano?

Si. Nuestras organizaciones afiliadas de Planned Parenthood administran los centros de salud en cada zona. Para donar a una afiliada específica en línea, elige la afiliada que deseas apoyar seleccionando la opción de donaciones específicas.

¿No sabes cuál es el nombre de la organización? Puedes usar nuestro buscador para encontrar el centro de salud más cercano a ti: Encuentra un centro de salud cerca a ti. Una vez lo encuentres, allí aparecerá el nombre de la organización afiliada que opera tu centro de salud local.

Si deseas donar de otra manera a tu organización afiliada local, búscala en nuestra lista de oficinas locales y estatales, y visita su sitio web para obtener información detallada acerca de otras formas de donar.

¿Puedo hacer una donación por teléfono?

Sí, puedes llamarnos sin cargo al 1 (800) 430-4907, donde alguien de nuestro equipo te ayudará a hacer una donación de manera segura. En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a hacer tu donación.

Estamos disponibles para atenderte y recibir tu donación por teléfono en los siguientes horarios:

De lunes a viernes
9:00 AM - 10:45 PM hora Este

Sábado
10:00 AM - 6:00 PM hora Este

Domingo
10:00 AM - 10:00 PM hora Este

¿Las donaciones en línea son seguras?

Sí. Tu seguridad es muy importante para nosotrxs. Adoptamos las mejores prácticas de la industria para garantizar que tu información personal y de tu tarjeta de crédito se mantenga privada y segura. El proceso de donación de Planned Parenthood cumple con las normas PCI y usamos tecnología SSL para encriptar la información personal. Si lo prefieres, también puedes llamarnos sin cargo al 1 (800) 430-4907, donde alguien de nuestro equipo te ayudará a hacer una donación de manera segura. 

En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a hacer tu donación.

Hago donaciones mensuales, ¿cómo puedo actualizar mi información de facturación?​

Si necesitas cambiar tu tarjeta de crédito, tu información de facturación, la cantidad de tu donación mensual o cancelar tu donación, visita el Portal de autoservicio.

También puedes comunicarte con nuestro equipo de servicios para donantes enviando tu pregunta en línea o llamando al 1 (800) 430-4907. Aunque en este momento atendemos mayoritariamente en inglés, haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu solicitud. Para poder ayudarte a actualizar tus datos, ten a la mano la información (nombre completo, email y la dirección de facturación) que ingresaste cuando configuraste tu donación mensual por primera vez.

¿Me enviarán un recibo de impuestos?

Sí, enviamos un recibo de impuestos para todas las donaciones deducibles de impuestos de más de $5. Si no recibes tu recibo de impuestos o se pierde, visita el Portal de autoservicio.

Haz la diferencia todos los días.

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¿Me enviarán un recibo de impuestos por mis donaciones mensuales?

Sí, te enviaremos un recibo de impuestos para todas tus donaciones mensuales deducibles de impuestos al comienzo del siguiente año calendario. Para obtener una copia de tu recibo, por favor escríbenos aquí o llama al 1 (800) 430-4907. En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu solicitud.

¿Cómo puedo cancelar mi donación mensual?

Si necesitas cancelar tu donación, por favor visita nuestro Portal de autoservicio. También, puedes contactar a nuestro equipo de servicios para donantes enviando tu pregunta en línea o llamando al 1 (800) 430-4907. Aunque en este momento atendemos mayoritariamente en inglés, haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu solicitud. Para que podamos ayudarte a cancelar tu donación, ten a la mano la información (nombre completo, email y la dirección de facturación) que ingresaste cuando configuraste tu donación por primera vez.

Recibí una llamada de alguien que decía ser de Planned Parenthood. ¿Eran ustedes?

Planned Parenthood si solicita donaciones por teléfono, pero si recibiste una llamada que te preocupa, escríbenos aquí o llama al 1 (800) 430-4907 y lo verificaremos. En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu solicitud.

Hice una donación en línea pero no me llegó el recibo por correo electrónico. ¿Me pueden enviar uno nuevo?

Por favor revisa tu carpeta de correo no deseado (spam). Si tu recibo no está allí, puedes obtenerlo nuevamente de manera segura en nuestro Portal de autoservicio. También puedes escribirnos aquí o llámanos al 1 (800) 430-4907. En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu solicitud.



¿Tienes alguna pregunta que no hayamos respondido aquí? Comunícate con nuestros servicios para donantes.

Por favor escríbenos aquí o llámanos al 1 (800) 430-4907. En este momento atendemos mayoritariamente en inglés, pero haremos todo lo posible para ayudarte a resolver tu pregunta o solicitud.

Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 AM. a 5:00 PM. ET, para responder a tus preguntas y ayudarte con los siguientes tipos de solicitudes:

  • Administrar tus donaciones mensuales

  • Actualizar la información de facturación

  • Corregir donaciones recientes

¿Tienes preguntas sobre una donación existente?

Por favor, ten a la mano la siguiente información para que podamos encontrar la donación que buscas:

  • Nombre completo de la persona donante

  • Email de la persona donante

  • Dirección de facturación de la persona donante

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