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Obtén atención, dondequiera que estés

Obtén atención de salud sexual y reproductiva de tus expertos de confianza con los servicios de telesalud de Planned Parenthood. Es tu espacio seguro e inclusivo, donde lo necesites.

Si quieres intérprete para tus visitas, por favor, háznoslo saber cuando programes tu cita.

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Qué esperar cuando programes una cita de telesalud

Aquí está todo lo que debes saber para prepararte para tu cita

Cómo prepararte

PROGRAMA UNA VISITA DE TELESALUD CON UN PROVEEDOR
 

Ofrecemos citas de telesalud para aquellos que se encuentren físicamente en Iowa, Nebraska, Minnesota y Dakota del Sur en el momento de la cita, no es necesario ser residente.

Iowa

Si vas a estar en Iowa en el momento de la cita, puedes programarla en línea.

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Minnesota

Si vas a estar en Minnesota en el momento de la cita, puedes programarla en línea.

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Nebraska

Si vas a estar en Nebraska en el momento de la cita, puedes programarla en línea.

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South Dakota 

Si vas a estar en Dakota del Sur en el momento de la cita, puedes programarla en línea.

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North Dakota

¿Vives en Dakota del Norte? Existen opciones para obtener servicios de salud en línea en tu estado.

MÁS INFORMACIÓN

Obtén las respuestas a tus preguntas sobre la salud sexual

¿Tienes preguntas o sientes que algo no está del todo bien? Puedes hablarlo en una cita por telesalud. Ya sea dolor durante el sexo o disfunción eréctil, estamos aquí para abordar cualquier preocupación que tengas relacionada a la salud sexual y reproductiva.

¿Qué es telesalud?

En una cita de telesalud, te reúnes "cara a cara” por video con nuestro personal experto. Para acudir a una cita por telesalud, no es necesario presentarte en un centro de salud, sino que te conectas con el personal médico a distancia mediante una videollamada desde tu computadora, tableta o teléfono.

SERVICIOS POR TELESALUD

Puedes tener una visita en línea con uno de nuestros proveedores para una amplia gama de servicios, incluyendo:

Métodos anticonceptivos.

Tenemos varias opciones para acceder a un anticonceptivo sin necesidad de un examen físico. A través de una visita de video de telesalud. Estamos en la red para la mayoría de los planes de seguro y tenemos opciones reducidas o sin costo para aquellos que califican.

Consultas de ETS (incluyendo pruebas en casa). 

¿Preocupado por tu estatus de ETS? Puedes discutir tus síntomas y el mejor curso de tratamiento con uno de nuestros proveedores, sin un examen físico. Tu proveedor determinará si necesitas un seguimiento adicional durante tu visita. El seguimiento puede ser en persona o a través de la telesalud y tu proveedor lo discutirá contigo.

Si quieres programar una visita de prueba o tratamiento para ETS y eres sintomático, llama al Servicio al paciente al 1-800-230-(PLAN) 7526.

Tengas síntomas o no, siempre puedes solicitar una prueba casera para detectar la clamidia, la gonorrea y la tricomoniasis. Por lo general, la prueba se realiza con una muestra de orina y es fácil de devolver, ya que los kits incluyen un paquete y etiquetas de devolución.

Para solicitar un kit de pruebas caseras, deberás tener una visita de telesalud con uno de nuestros proveedores. Puedes programar tu cita en línea aquí.

Consultas de terapia hormonal para personas transgénero. 

Al igual que una visita en persona, tu proveedor revisará tu historial médico, revisará el consentimiento informativo contigo, hablará de tus metas y responderá cualquier pregunta que tengas. Nota: pacientes necesitarán tener visitas periódicas en persona para completar el trabajo de laboratorio, pero tu proveedor lo discutirá contigo en tu visita de telesalud.

Evaluación y tratamiento para infecciones de las vías urinarias.

Tu proveedor revisará tu historial médico y podrás discutir cualquier síntoma que estés padeciendo, y el mejor curso de tratamiento. Tu proveedor determinará si necesitas más seguimiento durante tu visita. El seguimiento puede ser en persona o a través de telesalud y tu proveedor lo discutirá contigo.

Consultas sobre los dispositivos intrauterinos (DIU) e implantes. 

¿Te interesa usar un método anticonceptivo reversible y de acción prolongada? Al igual que en persona, tu proveedor discutirá si un DIU o un implante puede ser la mejor opción para ti. Si se determina que es una opción adecuada, se te referirá a un centro de salud para el procedimiento.

Evaluación y tratamiento para ansiedad y depresión.

Al igual que en persona, tu proveedor completará una evaluación completa de tus síntomas e historial médico. Si el diagnóstico es de depresión y/o ansiedad sin complicaciones adicionales (según determine tu proveedor), se puede recetar un medicamento y ser enviado a tu farmacia. Se te pedirá que hagas un seguimiento mensual para asegurarse que el medicamento y la dosis correcta han sido prescritos. Las citas de seguimiento también pueden ser vía telesalud.

Consultas de PEP (para la prevención del VIH

Las consultas de profilaxis post-exposición (PEP) se pueden realizar por telesalud. Al igual que en persona, tu proveedor revisará tu historial médico durante tu visita. También contigo sobre tu estilo de vida y sobre cualquier síntoma que tengas para determinar si PEP es una buena opción para ti.

Seguimiento de PrEP.

Ofrecemos visitas de seguimiento de profilaxis pre-exposición (PrEP) por telesalud. Las consultas iniciales de PrEP tienen que hacerse en persona en uno de nuestros centros de salud. 

Consultas de vasectomía.

Al igual que en persona, puedes tener una consulta sobre si la vasectomía podría ser una opción apropiada para ti. Si se determina que es una opción apropiada, se te referirá a un centro de salud para el procedimiento.

Ayuda para dejar el consumo de tabaco.

¿Quieres dejar de fumar para llevar una vida más plena y saludable? Nuestro personal experto siempre está aquí para hablar sobre las opciones y ayudarte a dejar el tabaco. Planned Parenthood está aquí para apoyarte en tu camino personal hacia una mejor salud con atención personalizada.

Infecciones – vaginitis, VB e IVU

¿Tienes picazón? ¿Has notado cambios en las secreciones o el olor? ¿Te duele orinar? Es posible que tengas vaginitis (p. ej. infección por hongos), vaginosis bacteriana (VB) o una infección de las vías urinarias (IVU). Si tienes síntomas o sientes que algo no está del todo bien, puedes hablarlo con nuestro personal médico en una cita de telesalud.

 

Durante la cita de telesalud, la persona que te atienda te preguntará tus síntomas y te recomendará el tratamiento apropiado. Luego determinará si se necesita seguimiento, y si este debe ser en persona o puede ser por telesalud.

Preocupaciones relacionadas con la salud sexual y reproductiva

Tener preguntas sobre el sexo y tu cuerpo es completamente normal. Tú eres quien mejor conoce tu cuerpo; si sientes que algo está mal, puedes hablarlo en una cita por telesalud. Ya sea dolor durante el sexo o una disfunción eréctil, estamos aquí para abordar cualquier preocupación que tengas relacionada a la salud sexual y reproductiva.

 

Servicios para personas que tienen vagina:

  1.  
    1. Problemas con el nivel de interés en el sexo (poco o ninguno).
    2. Preocupaciones sobre el impulso sexual (poco o ningún interés en el sexo)
  2.  
    1. Problemas con disminución o aumento de la sensibilidad genital
    2. Preocupaciones sobre los cambios en la sensibilidad genital.
  3.  
    1. Problemas con disminución de la lubricación vaginal (sequedad vaginal)
    2. Preocupaciones de sequedad vaginal
  4.  
    1. ​​​​​​​​​​​​​​Problemas para llegar al orgasmo
    2. Dificultad para tener orgasmos (venirte, alcanzar el clímax)
  5.  
    1. Problemas de dolor durante el sexo
    2. Sensación dolorosa durante el sexo

 

Servicios para personas que tienen pene:

  1. Problemas de erección:
    1. Dificultades para tener o mantener una erección (mantenerse duro)
    2. Disfunción eréctil  
  2.  
    1. Problemas con la eyaculación
    2. Preocupaciones sobre la eyaculación (venirte antes de que quieras, o dificultad para venirte)

Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito el servició de un intérprete para mi cita de telesalud? 

Planned Parenthood puede proveer intérpretes en hasta 240 idiomas. Si necesitas intérprete, solicita este servicio a la hora de programar tu cita.

¿Se mentendrá segura mi información?

¡Sí! Nuestros procesos y tecnología están en cumplimiento con las normas de seguridad de la industria de salud, y nuestro personal está capacitado para asegurar que existan todas las protecciones de datos necesarias para salvaguardar tu privacidad. Tu proveedor realizará tu visita de telesalud en un cuarto seguro y privado para garantizar tu confidencialidad.

¿Las visitas de telesalud son más cortas o más apresuradas que las visitas en persona?

Para nada. La duración de la cita depende de tus necesidades. Las visitas de telesalud las realizan los mismos proveedores que trabajan en nuestros centros de salud y están aquí para asegurarse que tus necesidades sean atendidas.

¿Tendré que exponerme físicamente por video o en internet como parte de la cita? 

No. Tu proveedor no realizará un examen físico por vídeo. Si se recomienda un examen físico, tu proveedor te ayudará a programar una visita en uno de nuestros centros de salud como el siguiente paso.

¿Necesito un examen físico para recibir tratamiento?  

La telesalud es una manera segura y confiable de atenderte y es posible resolver varios problemas de salud sin necesidad de realizar un examen físico. Tu proveedor discutirá contigo si necesitas un seguimiento en persona.

¿Qué si necesito pruebas adicionales u otro seguimiento?

Al igual que las visitas en persona, a veces necesitarás una visita de seguimiento. Dependiendo de tu plan de tratamiento, es posible que se te pida que programes otra visita de telesalud o que acudas a un centro de salud para el seguimiento. Tu proveedor te explicará esto con instrucciones detalladas, si es necesario.

¿Se me cobrará diferente si utilizo la telesalud en vez de una visita en persona?

No se te cobrará más o menos basado en si nos visitas a través de la telesalud o en persona. La facturación se basa en factores como los análisis y las pruebas que tu proveedor puede pedir, los medicamentos recetados y la cantidad de tiempo que tu proveedor pasa contigo para proporcionarte la mejor atención posible.

¿Planned Parenthood acepta seguro médico?

Si tienes una visita de telesalud, al igual que nuestros centros de salud, estamos dentro de la red para la mayoría de los planes de seguro y ofrecemos opciones de bajo costo o sin costo para aquellos que califican. Encuentra más información sobre el seguro médico y los pagos aquí.

Nota: Por el momento, algunos de los servicios que ofrecemos a través de la app Planned Parenthood Direct no están cubiertos por seguro y se pagan de bolsillo, incluyendo: métodos anticonceptivos y la evaluación y tratamiento de infecciones de las vías urinarias.

¿Cuáles son los servicios que puedo recibir en línea?

Los siguientes servicios están disponibles por telesalud:

Métodos anticonceptivos, anticoncepción de emergencia, evaluaciones de infección de las vías urinarias, consultas de PEP, consultas de DIU, terapia hormonal para personas transgénero y evaluaciones de ETS asintomáticas.

¿Las citas de PrEP se pueden hacer por telesalud?  

La consulta inicial de profilaxis pre-exposición no se puede hacer por telesalud, sino que tiene que tomar lugar en uno de nuestros centros de salud, en persona. Sin embargo, las citas de seguimiento de PrEP sí se pueden hacer por telesalud. 

¿Cuál es la diferencia entre una cita de telesalud una visita directa en Planned Parenthood?

Las citas de telesalud se programan en línea o por teléfono. Recibirás un email y un mensaje de texto que contiene el enlace para conectarte a tu cita. A la hora de tu cita, te conectarás con el profesional de salud por videollamada y se llevará a cabo tu cita en tiempo real. Las citas de telesalud tienen una estructura muy semejante a las visitas en persona. Ofrecemos una amplia gama de servicios por telesalud.

Planned Parenthood Direct App es una aplicación de atención por texto que no ofrece citas por video en tiempo real. En su lugar, contestas algunas preguntas sobre tu historial médico mediante esta plataforma segura. Luego, un profesional de salud de Planned Parenthood revisará tus respuestas. Basándose en tu historial médico, si calificas para recibir atención médica en línea, el profesional de salud te hará una receta en el transcurso de un día laboral. Por el momento, los únicos servicios que se ofrecen por medio de la app son anticonceptivos, diagnóstico y tratamiento de las IVU y métodos anticonceptivos para emergencias (no está disponible en todos los estados).

¿En qué consisten las citas sobre los problemas de salud sexual y reproductiva?

Durante la cita, hablarás por videollamada con el personal médico para abordar cualquier problema o pregunta que tengas relacionado a la salud sexual y reproductiva. Ya sea dolor durante el sexo o disfunción eréctil, el personal médico ofrece un ambiente seguro y libre de críticas en el que te escuchará y ayudará a determinar lo que está pasando.

Al igual que con las visitas presenciales, es posible que necesites una cita de seguimiento. De acuerdo a tu plan de tratamiento, te indicarán si debes hacerla por telesalud o en uno de nuestros centros. La persona que te atienda te 

explicará todo y, si es necesario, te dará instrucciones detalladas para el seguimiento.

 

Algunos ejemplos de los temas que se pueden abordar en una cita:

  • Preocupaciones sobre el impulso sexual (poco o ningún interés en el sexo)
  • Preocupaciones de sequedad vaginal
  • Dificultad para tener orgasmos (venirte, alcanzar el clímax)
  • Problemas de dolor durante el sexo/sensación dolorosa durante el sexo
  • Disfunción eréctil/dificultades para tener o mantener una erección (mantenerse duro)
  • Preocupaciones sobre la eyaculación (venirte antes de que quieras, o dificultad para venirte)
  • Preocupaciones sobre los cambios en la sensibilidad.

Spot On: monitor de periodo
 

Monitorea tu periodo, ciclo, fertilidad o cualquier método anticonceptivo que afecte tu ciclo incluyendo la píldora, el parche, el anillo, la inyección, el DIU o el implante.