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Información e instrucciones para la telesalu

Información importante de pago 

Se requiere el pago antes de comenzar la visita de telesalud por video

  • Aceptamos seguros comerciales, PA Medicaid y pago por cuenta propia.
  • En el caso de los seguros, debe proporcionar la información de su cobertura a PPSP antes de su visita. Cobraremos su copago antes de la visita a través de MyChart. Deberá proporcionarle al laboratorio externo la información de su cobertura.
  • En el caso del pago por cuenta propia, cobraremos nuestra mejor estimación de su tarifa antes de la visita a través de MyChart. Nota: Nuestras tarifas se cobran conforme a una escala móvil (según los ingresos del hogar). Es posible que nos comuniquemos con usted por teléfono para revisar los cargos. Los cargos adicionales se cobrarán al final de la visita o se le enviará una factura después de la visita.
  • En el caso de las pacientes sin seguro, usted puede calificar para servicios subsidiados; consulte a nuestro personal y/o presente su solicitud en http://www.compass.state.pa.us/
  • Su pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito.

Información importante de la visit

¡DEBE tener MyChart para completar su cita de telesalud!

Antes de su cita:

  • Active MyChart
  • Revise su correo electrónico para ver el enlace de registro al portal de pacientes MyChart o visite MyChart de PPSP
    • Puede acceder a MyChart a través de la web o una aplicación móvil.
    • Se recomienda que descargue la aplicación MyChart si está utilizando un dispositivo móvil. ¡Es fácil y gratis!
    • Cree un nombre de usuario y contraseña de su elección e ingrese su fecha de nacimiento. Haga clic en “Submit” (Enviar).
  • Complete el registro en línea (eCheck-In) antes de su visita hasta 7 días antes de su cita
  • Inicie sesión en MyChart para comenzar su video unos 10 minutos antes y asegurarse de poder conectarse

Es necesario completar el registro en línea para comenzar su visita de telesalud. 

Durante su visita

Si vive fuera del estado, debe estar físicamente en el estado de Pensilvania para su visita. Si tiene alguna pregunta, llame al XXX-XXX-XXXX.

  • Puede utilizar su teléfono inteligente para esta visita. También puede conectarse con una computadora portátil usando Chrome o Firefox.
  • Busque un espacio privado para conectarse durante su visita.
  • Absténgase de realizar otras actividades que requieran su atención: como por ejemplo conducir o caminar en público.
  • Podrá registrarse para su cita 15 minutos antes de la hora programada.
  • Si no se registra para su cita dentro de los 10 minutos posteriores a la hora programada, deberá comunicarse con nuestro consultorio al xxx-xxx-xxxx para reprogramarla.
  • Si se desconecta durante su visita, un miembro del personal de PPSP la llamará para restablecer una nueva conexión y continuar con su cita.
  • Una visita de telesalud requiere que usted y el proveedor de PPSP puedan verse y escucharse mutuamente. Si no puede o no se siente cómoda comunicándose frente a la cámara, póngase en contacto con nuestro consultorio al xxx-xxx-xxxx para ver qué otras opciones hay disponibles.
  • Un miembro del personal compartirá con usted un mensaje en nuestro chat privado para confirmar que puede hablar sobre su salud y su atención reproductiva de forma segura y sin coerciones.
     

Importante: Espere suficiente tiempo antes de que comience su cita de telesalud para completar los pasos de registro y eCheck-In en MyChart.

No podrá acceder a su cita de telesalud hasta que se complete el proceso de eCheck-In.

Es posible que algunas pacientes necesiten proporcionar información completa de sus antecedentes médicos, lo que puede llevar algo más de tiempo

Medicamentos

Cualquier receta necesaria se enviará a la farmacia de su elección, incluido uno de nuestros centros.

Análisis de laboratorio

  • El médico clínico puede ordenar análisis de laboratorio durante su visita.
  • Para los análisis de laboratorio, acudirá a un centro cercano a usted o a un centro de servicio al paciente de LabCorp. Es posible que se requiera una cita.
  • Puede encontrar las ubicaciones y los horarios de los centros de pacientes de LabCorp aquí: https://www.labcorp.com/labs-and-appointments-advanced-search
  • Traiga una identificación con foto cuando visite LabCorp.
  • Si utiliza seguro o Medicaid, traiga su tarjeta de seguro a LabCorp.
  • Si usted misma paga la visita, LabCorp no le cobrará cuando recolecten su muestra. En cambio, pagará estos análisis de laboratorio durante su cita de telesalud o recibirá una factura de PPSP.

Después de su visita

  • Inicie sesión en su portal de pacientes MyChart para ver documentación o instrucciones posteriores a la visita. También puede recibir los resultados del laboratorio a través del portal.
  • Si su proveedor recomienda un tratamiento presencial, deberá programar una cita en PPSP por teléfono al xxx-xxx-xxxx o en línea en https://www.plannedparenthood.org/planned-parenthood-illinois/locations

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