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Telesalud

Ahora es más fácil aún recibir el cuidado experto y de la más alta calidad de Planned Parenthood gracias a las citas por telesalud.

Planned Parenthood. Ahora desde la comodidad de tu propio hogar. 

Te ofrecemos dos tipos de citas de telesalud: 1) visitas vía videoconferencia coordinadas por nuestro Centro de Atención al Paciente y 2) visitas virtuales a través de la app Planned Parenthood Direct

  • Durante una visita por videoconferencia, podrás tener una conversación en vivo con tu médico usando tu teléfono o computadora con cámara.  Es como una cita en el centro de salud, pero en vez de hablar en persona, le explicarás tus necesidades de salud e historial médico a través de una llamada por video segura y privada. Estas videoconferencias o videollamadas funcionan mejor cuando usas el navegador Chrome.
  • Una visita virtual usando la app Planned Parenthood Direct es como tener una conversación con tu médico a través de correo electrónico o por chat de mensajería de texto. Toda la comunicación que ocurre dentro del app es segura y privada. 
  • Video Camera

    Visitas por videoconferencia
    Las visitas por videoconferencia están disponibles si necesitas citas para anticonceptivos, incluyendo el anticonceptivo de emergencia. Llámanos para coordinar tu cita por videoconferencia - 1-800-769-0045 en AK, HI, ID, y WA o 317-522-9002 en IN y KY.  Las opciones de pago para las citas por videoconferencia varían por estado. Verifica las formas que apliquen cuando hagas tu cita.

     

  • table and phone icon

    Planned Parenthood Direct 
    Con la aplicación de Planned Parenthood Direct puedes recibir tus anticonceptivos, incluyendo el anticonceptivo de emergencia (solo si vives en WA), y tratamiento para infecciones del tracto urinario directo a tu puerta. Puedes iniciar una visita en Planned Parenthood Direct cuando quieras, 24 horas al día, 7 días a la semana. Descarga la app en Google Play si tienes teléfono Androide o en el App Store si usas un iPhone. 

Aborto con medicamentos a través de telesalud

Ahora ofrecemos aborto con medicamentos a través de telesalud para pacientes en Washington y Hawai'i. Este proceso incluye una visita de telesalud y, si calificas, los medicamentos serán enviados directamente a tu dirección en Washington o Hawai'i. Comunícate para determinar si calificas para este servicio.

Aprende más

Servicios de telesalud

No todos los servicios de salud que ofrecemos en Planned Parenthood están disponibles a través de telesalud. Estamos trabajando para incluir opciones adicionales próximamente.  

Anticonceptivos

Durante tu cita de telesalud, tu médico revisará tu historial médico y conversará contigo para entender mejor tus necesidades y metas. Conocerás sobre las opciones disponibles para que determines cuál es el mejor método para ti. Algunos métodos – como el implante intrauterino, la inyección o el implante anticonceptivo en el brazo – requieren de una cita de seguimiento en persona en el centro de salud. Otros métodos – como la pastilla anticonceptiva, el parche, y el anillo vaginal – se te pueden enviar directamente a ti.

El anticonceptivo de emergencia

Tu médico repasará contigo tu historial médico y en conjunto determinarán el mejor tipo de anticonceptivo de emergencia para ti.  Eso dependerá de ciertos factores importantes – como cuándo tuviste relación sexual, tu peso, y el acceso que tengas a las diversas opciones anticonceptivas.

Tratamiento para infecciones del tracto urinario

En tu cita de telesalud, tu médico revisará tu historial médico. Juntos podrán discutir tus síntomas, y la mejor opción de tratamiento. Los tratamientos para una infección urinaria se ofrecen solamente a través de la app Planned Parenthood Direct.

PAGANDO TU CITA DE TELESALUD 

Cada estado tiene reglas diferentes para cubrir el costo de tus visitas de telesalud o a través de la aplicación de Planned Parenthood Direct – pago por cuenta propia, utilizando tu plan de seguro médico privado, o con Medicaid. 

Alaska

Plan de seguro médico privado o Medicaid
Llámanos 1-800-769-0045 para una visita por videoconferencia

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct 

Hawaiʻi

Plan de seguro médico privado o Medicaid
Llámanos 1-800-769-0045 para una visita por videoconferencia

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct

Idaho

Plan de seguro médico privado o Medicaid
Llámanos 1-800-769-0045 para una visita por videoconferencia

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct

Indiana

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct o llámanos 317-522-9002

Medicaid o plan de seguro médico privado
Haz una cita en un centro de salud para utilizar Medicaid o tu plan médico privado. Por el momento, no aceptamos estos métodos de pago para citas de telesalud.

Kentucky

Medicaid
Llámanos al 317-522-9002 para una visita por videoconferencia

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct

Plan de seguro médico privado
Haz una cita presencial en un centro de salud para utilizar tu plan de seguro médico privado. Por el momento, no aceptamos este método de pago para citas de telesalud.

Washington

Plan de seguro médico privado
Llámanos 1-800-769-0045 para una visita por videoconferencia

Medicaid
Descarga la app PP Direct o llámanos 1-800-769-0045 para una visita por videoconferencia

Pago por cuenta propia
Descarga la app PP Direct

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me preparo para mi cita de telesalud? 

Si tu cita de telesalud virtual es a través de la app Planned Parenthood Direct, te comunicarás con tu médico de manera muy similar a una conversación por correo electrónico o por chat de mensaje de texto.

En algunos casos, las visitas de telesalud por el app, al igual que todas las citas de telesalud programadas por nuestro Centro de Atención al Paciente serán a través de una videoconferencia, donde puedes conversar directamente con tu médico a través de tu celular, computadora o tableta con acceso al internet.  

Una de las ventajas de estas citas por videoconferencia es que puedes tenerlas dondequiera.  Pero te recomendamos que encuentres un espacio que sea silencioso, privado, y que esté bien iluminado para que tu médico te pueda ver claramente. También, asegúrate que tu celular, tableta o computadora está cargada o enchufada a la corriente, que tengas buena señal de internet y  que tengas dónde tomar notas durante tu visita.  

Las citas de telesalud por videoconferencia son muy similares a las citas en persona, y tu médico te hará el mismo tipo de preguntas. Prepárate para hablar de: 

  • la razón de tu visita 
  • tu salud y tu historial médica, incluyendo tu vida sexual 
  • cualquier síntoma que estés experimentando, desde cuándo, y si han cambiado los síntomas con paso del tiempo 
  • cualquier tratamiento que hayas intentado o los medicamentos que estés tomando 
  • e información de tu plan de seguro médico, tu farmacia, y tu médico primario  

Te recomendamos que hagas de antemano una lista de temas que quieras discutir con el médico.  Así te aseguras de que le sacas el mayor provecho a tu cita. Sé transparente y contesta las preguntas con la mayor honestidad. El personal de Planned Parenthood lo ha escuchado todo – y estamos aquí para ayudarte, nunca para juzgarte. Y como todas las citas en Planned Parenthood, tu cita de telesalud virtual o por videoconferencia es totalmente privada y confidencial. 

¿Tendré que mostrar mis genitales por video o en el internet? 

No. Tu médico te hará un examen físico por video. Si fuese necesario hacer un examen físico, tu médico recomendará y coordinará una cita de seguimiento en persona. 

¿Planned Parenthood acepta planes de seguro médico? 

Aceptamos planes de seguro médico privados y Medicaid para visitas de telesalud por videoconferencia coordinadas a través de nuestro Centro de Atención al Paciente. Llama al 1-800-769-0045 para más información. Los pacientes de Washington también pueden usar Medicaid para cubrir el costo de sus visitas en la app PP Direct.

Si prefieres pagar tu cita de telesalud por tu propia cuenta, coordina la cita a través de la app Planned Parenthood Direct

Todos nuestros centros de salud aceptan planes de seguro médico privados, Medicaid o pagos por cuenta propia para citas en persona. 

¿Planned Parenthood mantiene segura mi información? 

¡Sí! Planned Parenthood se compromete a proteger tu información de salud. Nuestra tecnología y procesos cumplen con todos los estándares de seguridad impuestos por la comunidad médica. Nos aseguramos de implementar todas las medidas de protección necesarias para mantener tu información privada. 

¿Las citas de telesalud son más cortas, o más apresuradas que las citas en persona? 

No. Tus necesidades son lo que determina cuán larga es tu cita. Las visitas de telesalud las realizan los mismos médicos que trabajan en nuestros centros de salud. Te atenderán con el mismo nivel de compasión, atención y tiempo que necesites para asegurarse que cumplen con tus necesidades. También te ayudarán a entender el tratamiento recomendado y próximos pasos a seguir. 

¿Y si necesito una cita de seguimiento o algún medicamento? 

¡No te preocupes que nosotros te ayudamos!  Tu médico te explicará los pormenores de tu tratamiento y los próximos pasos a seguir. Si necesitas una cita de seguimiento en un centro de salud, nosotros te ayudaremos a coordinarla. Si necesitas un medicamento recetado, lo puedes recoger en tu centro de salud Planned Parenthood más cercano, o tal vez puedas coordinar que se te envíe por correo, o también podemos enviar la receta a tu farmacia preferida. Tu médico te ayudará a tomar la mejor decisión para ti.