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Coordinación
de Atención

Coordinación de Atención apoya a nuestros pacientes con servicios de salud mental, asesoramiento del aborto, apoyo práctico y recursos adicionales a la atención médica sexual y reproductiva.

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Lo que hacemos

Cuando un paciente ha experimentado violencia, cuando no tiene dónde dormir esa noche y teme por su salud reproductiva, es posible que solo tenga energía para dar un paso a la vez. ¿Cómo elige qué necesidades atender cuando todas son tan fundamentales?

A través de Coordinación de Atención, apoyamos a nuestros pacientes con necesidades urgentes de salud conductual y social. Esto incluye asistencia accesando la salud mental y seguridad alimenticia hasta apoyo para el embarazo y el aborto. Ofrecemos a nuestros pacientes apoyo práctico, abogacía y contactos con recursos comunitarios, en un entorno atento.

Servicios

Nuestro equipo de Coordinación de Atención ofrece servicios de seguimiento sin costo por teléfono. Trabajamos para ayudar a nuestros pacientes establecidos con las necesidades que no sean de atención médica sexual y reproductiva para atender preocupaciones de bienestar que incluyen:

•        Apoyo y orientación para el aborto

•       Servicios de salud mental y asesoramiento

•       Servicios de salud transgénero

•       Orientación para la atención de PrEP y VIH

    •       Recursos para personas sin hogar

    •       Asesoramiento sobre opciones de embarazo

    •       Apoyo en caso de violencia de pareja íntima

    •       Inscripción en Medi-Cal

    •       Apoyo en caso de violencia sexual

    •       Cuidados para el duelo

    •       Recursos para el abuso de sustancias

     •      Cuidados prenatales y servicios de apoyo del embarazo

    Cómo funcionan las referencias

    Habla con tu proveedor de atención médica de Planned Parenthood of the Pacific Southwest para obtener más información y para que lo remitan a Coordinación de Atención o llama al 619-881-4682 o [email protected]

    Este servicio es para los pacientes actuales de Planned Parenthood of the Pacific Southwest. Para los que actualmente no son pacientes, llame al 211 de tu localidad para obtener ayuda con los recursos de la comunidad.

    Coordinación de Atención apoya a los pacientes que puedan estar atravesando momentos de crisis o trauma, o que puedan necesitar servicios sociales aparte de la salud sexual y reproductiva. 

    Coordinación de Atención se puede comunicar con un paciente después de su visita inicial en el centro de salud. Una llamada inicial sirve como una evaluación de necesidades informal e incluye la intervención en caso de crisis, la educación o la defensa del paciente.

    Historias de pacientes

    Orientación para abortos fuera del estado

    La Coordinación de cuidados se comunicó con una paciente de Texas que necesitaba servicios de aborto, ya que no podía recibirlos en su estado. La paciente estaba desbordada intentando ver cómo iba a pagar los costos del viaje, dónde se quedaría para el procedimiento y quién podría cuidar a sus hijos mientras estaba fuera. Cuando se comunicó con Coordinación de cuidados, la paciente recibió información sobre los diferentes tipos de procedimientos, se le proporcionó traslado de ida y vuelta a su cita a través del Programa Lyft y recibió asistencia para quedarse en un hotel para tener un lugar seguro para recuperarse. Al comunicarse con Coordinación de cuidados, la paciente recibió el apoyo necesario para superar los obstáculos de acceso a los cuidados que necesitaba, para asegurarse de que recibiría la atención médica sin importar el estado en que vivía.

    Violencia de pareja íntima

    El equipo de Coordinación de cuidados recibió a una paciente con antecedentes de trastorno de estrés postraumático (PTSD, por su sigla en inglés) de una relación abusiva y tenía dificultades para encontrar un terapeuta. Coordinación de cuidados hizo un seguimiento con esta paciente por alrededor de 5 meses para vincularla con un terapeuta con experiencia en traumas y que podría ayudarla con sus síntomas de PTSD. La vinculamos con un terapeuta con quien se sintió cómoda, sin embargo, la paciente estaba teniendo dificultades para que su seguro de salud autorizara las sesiones de terapia. Coordinación de cuidados se comunicó con su seguro de salud junto con la paciente para actuar como defensores de la salud mental de la paciente. La paciente finalmente pudo recibir los servicios de salud que necesitaba.

    Duelo y Pérdida

    Un paciente fue remitido a Coordinación de cuidados después de expresar ideas suicidas al personal de PPPSW, mientras atravesaba un momento de dolor y depresión. Coordinación de cuidados apoyó al paciente a procesar sus emociones, identificar estrategias para afrontar la situación y considerar las opciones de apoyos adicionales. Coordinación de cuidados investigó las opciones de consejería para el paciente y llamó a los consejeros junto con el paciente para programar la primera cita de la terapia. El paciente desde entonces ha continuado su camino con servicios de salud mental fundamentales.

    Autocuidado y más: