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Care Everywhere en Planned Parenthood of the Pacific Southwest

A partir del 1 de noviembre de 2023, Planned Parenthood of the Pacific Southwest se ha trasladado a un sistema de historias clínicas electrónicas ampliamente usado, llamado Epic. Si eres paciente de Planned Parenthood of the Pacific Southwest, estás inscrito automáticamente en una plataforma de intercambio de información médica de Epic llamada Care Everywhere; así, tus historias clínicas están disponibles de manera segura para tus médicos y otros proveedores de atención médica con tu permiso.

Las redes de intercambio de información médica, como las que utilizan Care Everywhere, mejoran la calidad, la seguridad y la rentabilidad de la atención médica. Gracias a Care Everywhere, tus proveedores que utilicen Epic pueden acceder a información médica sobre ti de otros proveedores, inclusive PPPSW, que usan Epic para guardar historias clínicas electrónicas; también resulta útil para lo siguiente:

Tus proveedores pueden obtener un panorama más completo de tu historia clínica y tener todo en un solo lugar, lo que reduce la probabilidad de conflictos entre diagnósticos, recetas y planes de tratamiento.

Tus proveedores obtienen tu información médica rápidamente. Esto significa que pasan menos tiempo buscando, llamando o enviando un fax a otros proveedores para obtener tu información. Puedes evitar visitas posteriores innecesarias si tus proveedores tienen acceso prácticamente inmediato a la información médica necesaria para tu atención.

Tus proveedores no tienen que solicitar pruebas o procedimientos que ya te hayas realizado en otro centro médico.

Valoramos tu privacidad

Una vez inscrito, tu cuenta de Care Everywhere se establecerá como “Punto de atención”. Esto significa que los proveedores que quieran ver información sobre la atención médica que has recibido en Planned Parenthood of the Pacific Southwest pueden solicitarte que firmes una autorización en la que apruebas que vean esta información durante la visita a su clínica o centro médico. La firma de la autorización les otorgará acceso para ver tus historias clínicas de Planned Parenthood of the Pacific Southwest solamente durante el día de tu visita. Sin tu autorización, el proveedor solo podrá ver que tienes registros en Planned Parenthood of the Pacific Southwest, pero no podrá ver información adicional.

¿Qué significa esto para ti como paciente?

Al participar en el intercambio de información médica, los médicos y demás personal de atención médica tienen permiso para usar y compartir tus historias clínicas a través de tecnología como Care Everywhere solamente para los fines permitidos por las regulaciones y otras leyes de privacidad de la HIPAA.

Tu información médica electrónica solo es accesible para los médicos y demás personal de atención médica que te proporcionen atención médica. Tu información médica electrónica se almacena únicamente en el sistema seguro de historias clínicas electrónicas de cada proveedor tratante.

Esto significa que Planned Parenthood of the Pacific Southwest puede compartir tu información médica con otros proveedores, siempre y cuando esos proveedores estén implicados en tu atención.

¿Qué información se “intercambia”?

Punto de atención

Esto es la configuración predeterminada. Los proveedores de atención médica que usan Care Everywhere podrán ver que Planned Parenthood of the Pacific Southwest es uno de tus proveedores. Durante tu visita a Planned Parenthood of the Pacific Southwest, podrás 1) acceder a tus historias clínicas que siguen establecidas en el Punto de atención, 2) adherirte para permitir que todos o algunos proveedores accedan a tu información sin tu autorización o 3) excluirte por completo de Care Everywhere.

Adhesión

Si decides adherirte y permitir el acceso a algunos o todos los proveedores que usan Epic, dichos proveedores podrán ver listas de tus afecciones médicas, medicamentos y alergias actuales durante y más allá del día de tu visita. Se pueden intercambiar los resultados de análisis y procedimientos y las notas de los médicos con algunos participantes de Care Everywhere, aunque no con todos.

Exclusión

Si decides excluirte de Care Everywhere por completo, Planned Parenthood of the Pacific Southwest no mostrará la lista de proveedores que te hayan atendido anteriormente. Puedes optar por excluirte de Care Everywhere en cualquier momento, y tu acceso a la atención en Planned Parenthood of the Pacific Southwest no se verá afectada. Tu decisión de excluirte se aplicará en Care Everywhere desde que se inicie la exclusión en el sistema y seguirá vigente a partir de entonces.

Puedes elegir uno de los siguientes cuatro métodos para notificarnos tu decisión de excluirte de Care Everywhere:

  1. Envíanos un mensaje a través del Portal de pacientes de MyChart, si estás inscrito.

2. Solicita un cambio de inscripción en tu próxima visita a Planned Parenthood.

3. Envía un correo electrónico al Departamento de historias clínicas a [email protected].

4. Comunícate con un miembro del personal del Departamento de historias clínicas al 619-881-4530.

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Preguntas frecuentes

Si me excluyo por completo de Care Everywhere, ¿esto significa que mi información médica nunca se compartirá sin mi permiso?

Si quieres que tus historias clínicas médicas de Planned Parenthood of the Pacific Southwest sigan siendo privadas, excluirte de Care Everywhere es la mejor forma de hacerlo. Sin embargo, es posible que parte de tus historias clínicas se divulgue con proveedores de atención médica u otras entidades externas a Planned Parenthood of the Pacific Southwest siempre que la HIPAA y otras leyes de privacidad aplicables lo permitan o exijan. Algunos ejemplos incluyen enviar tus historias clínicas por fax a otros proveedores para continuar con la atención, enviar las historias clínicas a tu compañía de seguros para evaluar tu cobertura y proporcionar resultados de análisis de laboratorio positivos a entidades de salud pública.  Si tienes alguna pregunta sobre las divulgaciones de Planned Parenthood of the Pacific Southwest a otras entidades, comunícate con nosotros a través de MyChart, correo electrónico o teléfono mediante la información de contacto que se proporcionó más arriba.

Planned Parenthood of the Pacific Southwest quiere que nuestros pacientes se sientan empoderados para tomar decisiones sobre la divulgación de sus historias clínicas. Si decides cambiar tu estado de inscripción en cualquier momento, con gusto te ayudaremos.

Si me excluyo de Care Everywhere de Planned Parenthood of the Pacific Southwest, ¿eso significa que me he excluido de todas las redes externas de intercambio de información médica?

No. Si te excluyes de Care Everywhere de Planned Parenthood of the Pacific Southwest, no te excluyes de otras redes de intercambio de información médica, como aquellas utilizadas por proveedores que no usan Epic o por una organización de información médica (health information organization, HIO) regional o estatal. Si quieres excluirte del intercambio de información médica proporcionado por una HIO u otros proveedores, eres responsable de gestionarlo con la entidad. Al excluirte de la plataforma Care Everywhere de Planned Parenthood of the Pacific Southwest, no compartiramos tu información médica electrónica con proveedores externos que soliciten esta información a través de Care Everywhere. Sin embargo, es posible que se envíen tus historias clínicas a proveedores externos por otros medios, como fax o correo postal, si así lo solicitan.