Preguntas frecuentes

Para recibir servicios de terapia hormonal de afirmación de género en Planned Parenthood of the Pacific Southwest, debes tener 18 años de edad o más y poder proporcionar tu consentimiento.

Los pacientes menores de 18 años de edad no pueden recibir terapia hormonal, pero pueden asistir a una consulta para obtener información sobre las opciones de tratamiento y recibir medicamentos para detener sus períodos (si lo desean)

La atención médica de afirmación de género que incluye hormonas y cirugías está cubierta en California de conformidad con la Ley de No Discriminación por Género en el Seguro, AB 1586 (“Insurance Gender Nondiscrimination Act, AB 1586”). Sin embargo, si no has alcanzado tu deducible o tuvieras un copago para otro servicio, se aplicará lo mismo a tus servicios y prescripciones de atención de afirmación de género. Además, Planned Parenthood of the Pacific Southwest no tiene contrato con todos los proveedores de seguro médico. Verificaremos tu cobertura de seguro médico antes o al comienzo de tu visita. Puedes preguntar por una estimación de costos antes de comenzar tu cita.

• Programa Family PACT: Puede que podamos registrarte en el programa Family PACT si cumples con los requisitos de ingresos y si ya estás recibiendo determinados servicios de salud sexual. Esto no cubrirá tu atención médica de afirmación de género, pero podrá cubrir otros servicios de salud sexual.
• Escala móvil de cuotas: En el caso de aquellas personas que pagan sus servicios con fondos propios, contamos con una escala móvil de cuotas basados en sus ingresos. Asimismo, existe una tarifa plana para los servicios de telesalud (telehealth).
• Medicamentos: Si no tienes seguro, puedes pagar los medicamentos de manera particular. Te recomendamos que consultes con tu proveedor para obtener información sobre programas de descuento para recetas médicas que podrán reducir tus costos. Puedes buscar por tipo de medicamento y código postal y los programas te indicarán cuáles farmacias tienen los precios más asequibles utilizando sus descuentos. Algunas de estas farmacias incluso podrán conectarte con sus programas de asequibilidad.
• Pruebas de laboratorio: Si necesitas un análisis de laboratorio y no tienes seguro, puedes programar una visita con Planned Parenthood para una extracción de sangre y abonarnos directamente, utilizando nuestra escala móvil. Hemos trabajado para hacer este servicio asequible.
• Pérdida de cobertura: Si has perdido tu cobertura de seguro, por favor infórmanos acerca de ello. Podemos ayudarte a encontrar la opción más asequible para continuar con tu terapia hormonal. Queremos que tengas acceso a esta atención médicamente necesaria.

Planned Parenthood tiene contrato con muchos planes de seguro médico, pero no con todos. Si tienes un plan PPO (organización de proveedor preferido), generalmente podrás escoger cualquier lugar sin necesidad de referencia, siempre y cuando trabajemos con tu seguro médico. En el caso de los planes HMO y algunos tipos de Medi-Cal, necesitarás una referencia de tu proveedor de atención primaria (es el médico principal que te hayan asignado, o tu centro de atención médica en el domicilio). Esta se denomina autorización de referencia y se procesa a través del sitio web de tu compañía aseguradora. El consultorio de tu doctor necesitará información básica sobre el tipo de atención que estás recibiendo, la clínica y por cuánto tiempo. A veces los consultorios nos solicitan que les enviemos primero una carta de solicitud de referencia. De ser así, pídeles su número de fax. La referencia generalmente dura 1 año.

• Atención remota: Si te mudas dentro del estado, puede que podamos proporcionarte atención de forma remota. Podemos trabajar contigo para coordinar análisis de laboratorio, programar citas de telesalud (telehealth) y encontrar una farmacia.
• Referencias fuera del área: Sin embargo, si tu plan de seguro no cubre el área, es probable que no puedas obtener una referencia de tu nuevo médico de atención primaria para venir a vernos. Esto significa que deberás afrontar los costos de las visitas que nos hagas hasta que puedas establecer tu atención médica con tu nuevo proveedor.
• Transferencia de la atención médica: Puede que podamos ayudarte a encontrar un nuevo proveedor. Las clínicas de Planned Parenthood de todo el país están trabajando para ampliar el acceso a la atención de afirmación de género. Si deseas que tus registros médicos se envíen a tu nuevo proveedor, necesitarás completar un formulario de autorización de divulgación. Será muy útil que hagas esto antes de mudarte pero, de ser necesario, podemos enviarte el formulario de autorización de divulgación por correo postal.

Nos alegra poder ayudarte con otros aspectos de la atención médica de género y afirmación de género.

• Cartas de cambio de nombre/marcador de género: Te recomendamos leer la guía de cada estado del Centro de Ley Transgénero para conocer los documentos de cambio de identidad legal. Podemos proporcionarte una carta que certifique \ tu género para tu proceso judicial y solicitud de pasaporte.
• Información sobre cirugías: Si te interesa obtener una referencia para una cirugía en particular, podemos ayudarte con una lista de cirujanos recomendados y una carta de respaldo. Es probable que también necesites una referencia del cirujano de tu proveedor de atención primaria. Podemos ayudarte con esos procesos. En el caso de algunas cirugías, necesitarás una carta de un terapeuta y de un médico. Para otras, necesitarás 3 cartas: una escrita por un profesional de salud mental con un título de PhD, PsyD o MD, otra escrita por un terapeuta y finalmente otra escrita por un proveedor de hormonas o de atención primaria. Es probable que se aplique un costo adicional a esta visita ya que el médico clínico necesita evaluarte.
• Terapeutas: Contamos con listas de terapeutas que trabajan con varios planes de seguros y con opciones de pago de escala móvil. Ya sea que prefieras o no conversar con un terapeuta sobre cuestiones de género, los pacientes a menudo prefieren ver a alguien especializado en afirmación de personas transexuales para su atención de salud mental y emocional. Podemos trabajar contigo para ayudarte a encontrar un terapeuta con quien puedas conectarte.
• Información para remoción del vello: Puede que podamos ayudarte a encontrar una ubicación de remoción del vello accesible o podemos informarte de alternativas para la remoción del vello.
• Recursos de fertilidad: La preservación de la fertilidad generalmente no se incluye en el seguro médico, pero podemos conversar contigo sobre la fertilidad y ofrecerte opciones para su preservación.
• Asesoramiento vocal: Este servicio no se encuentra cubierto por el seguro médico en este momento, pero puede que podamos proporcionarte información de contacto para que puedas acceder un asesoramiento vocal de afirmación de género.
• Recursos de la comunidad: Podemos ayudarte a conectarte con recursos comunitarios, tales como programas de dispositivos de compresores de pecho gratuitos, grupos de apoyo, centros de distribución de alimentos, refugios LGBTQ+, líneas de crisis, microsubsidios y centros LGBTQ+ y eventos específicos para personas transgénero. Simplemente dinos qué tipo de servicio de apoyo estás buscando y haremos nuestro mejor esfuerzo para ponerte en contacto. Siéntete libre de compartir recursos de la comunidad con nosotros.
• Apoyo para tus seres queridos: Si tus seres queridos necesitan información, apoyo en su proceso de aprendizaje, o para crear un sentido de comunidad, podemos ponerlos en contacto con círculos de apoyo y recursos educativos, y podemos responder a sus preguntas (respetando tu privacidad) si ellos vienen a una visita contigo. Tus seres queridos también pueden visitar el sitio web de PFLAG para conocer más información.