Planned Parenthood

Upper Hudson

¿No Habla Inglés?

Los pacientes que hablan espaol con poco dominio del idioma ingls no tienen que preocuparse por entender lo que el mdico est diciendo en Upper Hudson Planned Parenthood - UHPP (Planificacin Familiar Upper Hudson). Tampoco tienen que llevar a alguien que interprete lo que podra ser una conversacin muy personal o privada.

El personal de UHPP est capacitado en la utilizacion del servicio de Lnea de Idiomas de AT&T, que proporciona interpretacin precisa y completa en primera persona, en ms de 170 idiomas diferentes, con capacidad de responder apropiadamente de acuerdo al pas de origen y el nivel de educacin de quien llama.

Los clientes que requieren servicios de interpretacin son asignados a una habitacin privada donde un miembro apropiado del personal realizar una llamada a la Lnea de Idiomas. El servicio proporciona conexin inmediata con un intrprete, y con el uso de un telfono con altavoz, la visita puede continuar como si no hubiera un intrprete en el cuarto.

Formas de admisin requeridas, fichas de datos mdicos y materiales educativos estn ahora tambin disponibles en espaol. La agencia espera poder ofrecer pronto una opcin de idioma espaol en su lnea telefnica. En el centro de salud de Albany, dos miembros del personal hablan espaol con fluidez y son capaces de ayudar a los pacientes durante el registro y durante sus visitas, si es necesario.

Nuestro objetivo en UHPP es eliminar la barrera del idioma para el acceso a los servicios de salud, afirma la doctora Christine Pluviose, Vicepresidenta de Servicios al Paciente de UHPP.

Los servicios de UHPP incluyen exmenes ginecolgicos, asesoramiento y suministros de control de natalidad, chequeo de cncer de mama y cervical, chequeo de infeccin, pruebas de embarazo y consejera sobre las opciones, anticoncepcin de emergencia, vacuna contra el VPH, pruebas y tratamiento para las infecciones de transmisin sexual, pruebas y consejera para VIH, asesora a remisiones prenatales y de adopcin, medicacin durante el primer trimestre, aborto quirrgico y educacin para la salud.

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